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サポートスタッフ

どんな疑問もスタッフに。
安心して学べる環境を提供します。

学生と大学を取り持つ窓口となるスタッフがメンターです。学生からel-Campusに送られた質問を、教員や事務担当者に連絡して回答したり、学生個々の学習の進捗状況を確認したりと、学習支援全般を担当します。よく寄せられる質問は、学習面での疑問点、履修内容の確認、パソコンの使い方について。朝に受けた質問なら昼には回答するように尽力しています。「非常にていねいに迅速に回答をしてもらえる」と高い評価を得ており、学生からの指名を受ける人気メンターも。本学のメンターには大きな信頼が寄せられています。

科目ごとに配置されたスタッフで、教員の指示のもと、el-Campusからの学生の質問に回答します。質問内容に応じて教員や教務に確認して、24時間以内の回答をめざしています。その迅速さが「孤独感を持たずに学べる」と支持されています。

スクーリング時に学生のサポートを担当するスタッフです。教員の補助としてパソコン操作や学生の誘導、機器操作、出席管理などを行います。直接会って話を聞き、アドバイスするので、スタッフの中では最も身近に感じられる相談相手です。