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心理学とは? 種類や日常での活用例、大人の学び方まで解説

心理学を学べば、人とのコミュニケーションがもっと円滑になるかもしれない。あるいは、もっと職場で活躍できるかもしれない。そんな風に考えたことがある人は多いでしょう。実際に、心理学の知見をさまざまなコミュニケーションやビジネスシーンで活用している事例は数多くあります。

でも、「心理学がどのような学問なのかについてはよくわからない」「心理学を学びたいけど学び方がわからない」という方もいるでしょう。ここでは、心理学とはどのような学問で、どのように社会で活用されているかについて触れつつ、学び方についても解説していきます。

心理学とは?

心理学とは「人間や動物の心の働きと行動を、実験・観察・統計などの科学的なアプローチで解明する学問」です。生物学・哲学・社会学・教育学・医学・工学などの他の学問とも関連した、客観的な科学的根拠に基づく理論体系であることが、占いなどとは明確に異なる点であると言えるでしょう。だからこそ、心理学は医療・教育・ビジネスなど、実社会の現場ですでに活用されているのです。

心理学では、個人の発達や人格形成、集団行動、社会現象など、さまざまな観点から心理を研究します。それらの研究は、大きく分けて「基礎心理学」と「応用心理学」の2つに分類することができます。

基礎心理学とは

基礎心理学とは、すべての人間に共通する「心の仕組み」や「行動の基本的な法則」を研究する学問です。記憶・知覚・感情・思考などを科学的に分析し、そこにどのような普遍的原理が働いているのかを明らかにします。実生活への直接的な応用ではなく、人間を理解するための基礎的な理論やデータづくりに比重を置く、いわば心理学の「土台」となる部分と言えるでしょう。

認知心理学・発達心理学・学習心理学・社会心理学・行動心理学・性格(人格)心理学などが、基礎心理学にあたります。

応用心理学とは

応用心理学とは、「基礎心理学」で明らかになったデータや理論を、ビジネス、医療、教育などの「実社会の現場で課題の解決」に活かす学問です。病院における患者へのケアや、職場における人間関係の改善など、具体的な状況・環境での人間心理のメカニズムを研究・解明して解決の道を探ります。仕事で役立てるために応用心理学を選択する人は多く、もしかしたら、あなた自身の悩みやストレスを解決する学びも見つかるかもしれません。

臨床心理学・犯罪心理学・産業心理学・教育心理学・災害心理学・スポーツ心理学などが応用心理学にあたります。

基礎心理学の種類

基礎心理学にはたくさんの分野がありますが、ここでは社会人にとって身近な3つの分野を紹介します。

認知心理学

認知心理学とは、人間が外部の情報をどのように知覚、記憶し、考え、判断しているかという、脳の情報処理プロセス(認知機能)を研究する学問です。視覚や聴覚、言語など、私たちが情報をどのように処理し、意思決定を行うのかを解明する分野です。物事を認識する際に、過去の記憶などからどのように情報処理をするのか。また、思い込みや物忘れがどのようにして起こるのかを研究します。アメリカの認知心理学者エリザベス・ロフタスによる実証実験では、被験者に自動車事故の映像を見せた後で質問を投げかけたところ、質問の仕方によって映像内で起きた事故に対する被験者の印象が変わることがわかりました。これにより、記憶とは事後の情報によって書き換えられる可能性があるということが実証されたのです。昔起きた出来事の記憶が事実と異なっていたり、何度も話しているうちに誇張していた部分が事実のように思えてきたりという経験は誰にでもあるでしょう。こうした記憶違いも、このようにして書き換えられたものなのかもしれません。

※参照:「心理学分野における女性の活躍(1)」(こころ検定ホームページ・https://www.cocoroken.jp/columns/female-psychologist1/

発達心理学

発達心理学は、人間が生涯を通じてどのように心や行動を変化させていくかを研究する学問です。幼児期にみられる「イヤイヤ期」や青年期に見られる「反抗期」など、各発達段階で心がどのような成長を見せるのか、なぜ特定の行動をとるのかに注目して研究を進めます。発達心理学は、乳幼児心理学・児童心理学・青年心理学・老年心理学の4種類に分けられます。

心理的な変化は成熟期や老年期にも起きているため、自分自身の心の在り様についても理解を深めることができます。また、発達段階ごとの知能や身体能力を理解しておけば、子どもの発達の遅れに気づきやすくなりますし、年が離れている人の心理や行動の特長を知ることは、人間関係を円滑にすることにもつながります。保育や教育など人の発達に関する仕事をしたい方や、子育てや対人関係の問題を解決したい方におすすめの心理学です。

社会心理学

社会心理学は、集団の中にいるときに個人の心理がどう影響を受けるか、また、社会的要因が集団生活や集団心理にどのような影響を与えるか、などを研究する学問です。近年ではSNSによって流行や噂がどのように広がるかをテーマとして扱うこともあり、幅広い研究分野があります。

社会心理学で示す「社会」は、国や地域などの大きな枠組みから、会社や友人関係、家族といった小規模なグループも含まれます。集団の中での振る舞いとその影響などを学ぶことができるので、社会生活に役立てられるでしょう。また、少子高齢化や経済格差などの社会的な変化が個人の心理や行動に与える影響なども研究対象となります。人間関係を円滑にしたいと考えている人はもちろん、ビジネスに活かしたい方や社会問題に興味がある方にもおすすめです。

応用心理学の種類

応用心理学にはたくさんの分野がありますが、ここでは現代社会で特に需要が高く、身近に感じられる3つの分野を紹介します。

臨床心理学

臨床心理学は、心の病気や精神的なストレス、悩みの原因を追究し、カウンセリングなどの心理療法を用いて患者の回復や解決を支援する学問です。例えばうつ病をはじめとした心の病や、不登校などの心の問題はなぜ起きるのか。そして、そうした心の病を抱えた人の支援には何が必要なのかを研究しています。

臨床心理学は、医療、福祉、教育など、幅広い現場で活用されています。病院であれば、カウンセリングなどを行う心理職(公認心理師・臨床心理士)、学校であればスクールカウンセラーに必須の知識です。また、企業で働く従業員のための産業カウンセラーとして臨床心理学の知識を役立てている方も数多くいます。もちろん専門職だけでなく、教員、保育士、介護士や企業のグループリーダーなど、さまざまな職種・立場の人からの需要が高い学問の一つなのです。

教育心理学

教育心理学は、教育現場での学習支援や指導方法の改善を目指した学問です。学校や家庭環境において、効果的な学習方法の提案や学習障がいを持つ子どもへの適切な指導、子どものモチベーション(やる気)を向上させる仕組み、不登校などの教育課題へのアプローチなどについて研究を行います。

子どもの健全な人格形成をサポートすることや、他者(他の子どもや教師)との良好な関係構築に役立てられることもあり、教師をめざす人にとっては欠かせない知識と言えるでしょう。企業での人材育成や子育てなどの場面で役立てられる場面も多く、学んだ知識を活かして自身の生涯学習を効率的に進めることもできます。

犯罪心理学

人が罪を犯す際の動機や背景、心理特性を分析し、犯罪の予防や更生、警察の捜査などに役立てる学問です。さまざまな事例を対象として、犯罪に至るまでの経験や家庭環境、人間関係などを調査してデータを集め、分析を行います。

推理小説やドラマなどで、犯行の現場から犯人の人物像に迫るプロファイリングのシーンを見たことがある人も多いでしょう。これも、起きた犯罪に対し、過去の類似例から犯人の心理・傾向や人物像を分析するという犯罪心理学のテクニックが用いられています。また、犯罪心理学で積み重ねられた知識は、防犯対策に役立てることができるため、警察はもちろん、まちづくりや店舗設計などにも活かすことができます。

心理学の知識や経験が役立つ具体的な場面

ここまで、心理学の大まかな分類と代表的な学問分野について紹介してきましたが、では、実際の生活において心理学はどのような場面で役に立つのでしょうか。ここでは、心理学を学ぶことで、どのようなメリットが生まれるのか、また、どのように視点や考え方が変わるかについて解説していきます。

職場や家庭における人間関係の改善

心理学を学ぶことのメリットとしてまず挙げられるのが、人間関係の改善です。「なぜあの人はあんな行動をとるのか」「なぜあの人はあんな言い方をするのか」を心理学の視点から客観的に見られるようになり、適切なコミュニケーションの取り方がわかるため、感情的な衝突を防ぎやすくなるのです。また、誰かに何かをお願いする際にも相手の心情を考慮して伝えることができるようになり、結果として要望を受け入れてもらいやすくなります。

相手からの過度な好意や信頼がストレスにつながってしまう場合もあります。こうした場合も、ストレスが発生する要因や解決策を分析し、適度な距離感を保つ方法を導きだすことができます。また、ストレスを感じた際には、心理学のテクニックを用いて効果的にリフレッシュすることもできます。ストレスが減ることで笑顔が増え、それが周囲に好印象を与えることでよりストレスの少ない環境になるという好循環が生まれます。

ビジネスにおけるマーケティングやマネジメントへの応用

マーケティングやマネジメントにも心理学のテクニックは使われています。

マーケティングでは、顧客が商品を購入したくなる心理の分析などに用いられます。「特定の人物や物事に繰り返し接触することで好意や親しみを感じやすくなる心理的傾向(ザイオンス効果)」や、「すでに多くの人が支持しているという事実を知ると自分も支持したくなるという心理的傾向(バンドワゴン効果)」を狙った広告などが例として挙げられます。こうした心理学テクニックを用いれば、より効果的なマーケティングを行うことができるでしょう。

マネジメントでは、部下のやる気を引き出す声かけ・組織づくりに心理学が役立ちます。「他者から期待を受けると、期待に応えようとして努力するため、成果につながりやすくなる(ピグマリオン効果)」や、「自分の感情や価値観を開示すると相手も自己開示したいという気持ちが生まれる(自己開示の効果)」などが一例です。上司がこうした心理学テクニックを積極的に用いることで、上司・部下間の良好な人間関係だけでなく、部下同士の円滑な交流を促すことにもつながります。

マーケティングやマネジメント、営業などビジネスで使えるテクニックをさらに知りたい方は以下の記事もご覧ください。

自分自身の心理や行動パターンの理解と客観視

心理学は、人の心の動きや行動を研究する学問です。そのため他者だけでなく、自分の心を分析するのにも利用できます。「自分がなぜここでイライラしてしまうのか」「なぜ不安になるのか」といった自分の心の癖を知ることができ、そうしたストレスの要因に気づくことで、状況の改善に向けた行動へとつなげることができます。また、自分自身の思考パターンを把握することは、偏った考えや思い込みを変え、自分にあったリフレッシュ方法を見つけるなどのメンタルケアにもつながります。

自己分析を進めることで、なりたい自分の姿を自覚したり、目標を明確にしたりすることもできます。そして、新しいことに挑戦する際には、モチベーションの維持などの自己管理を効率的に行うことができます。心理学は、こうした自己成長にもつながる学問なのです。

心理学を学ぶための主な方法

ここまでお読みいただいた方の中には、「心理学が役立つのはわかったけど、仕事をしながら勉強するのは難しい」「心理学を本格的に勉強してみたいけど、どうすればいいのかわからない」と考えている方もいらっしゃるかもしれません。ここでは、社会人が心理学を学ぶおすすめの方法をご紹介していきます。

書籍や民間資格を活用した独学

心理学を学ぶ方法としてまず挙げられるのが、書籍やWebサイトなどを利用して独学で学ぶ方法です。本屋や図書館には心理学系の書籍がたくさんありますし、公益社団法人日本心理学会のWebサイトをはじめ、心理学を学べるサイトも多く存在しています。こうした教材を活用し、自分の興味のある分野がわかってきたら、その分野のセミナーや講演会に参加することもできます。心理学系の講義がある大学であれば公開講座が開かれていますし、行政などが主催する生涯学習講座などもあります。近年ではオンラインセミナーなどもありますので、より深く学びたい方は調べてみると良いでしょう。公開講座は有料のものもありますが、比較的安価で、興味のある心理学分野から始められるのが大きなメリットと言えるでしょう。独学でも、受験資格が特にない「心理学検定」や「メンタルヘルス・マネジメント検定」などの民間資格であれば、試験に合格することで資格を取得することができます。

ただし、独学の場合、知識が興味・関心に偏りがちになり、体系的な知識が得られにくいというデメリットもあります。基礎理論を理解できていない状態で専門分野を学びはじめると、専門書を読んでいてもしっかりと理解できていなかったり、間違って覚えてしまったりということが起きます。また、心理学の唯一の国家資格である「公認心理師」をはじめ、人気が高い臨床心理士、認定心理士、産業カウンセラーなどの資格はいずれも大学などで所定の単位を取得していることが受験の条件となっているため、独学ではそもそも受験をすることができません。資格取得を将来的な目標としている人であれば、大学で学ぶことを考えた方が良いでしょう。

大学や専門学校への進学

心理学を本格的に学びたいのであれば、大学や専門学校という選択肢もあります。学生の理解度に合わせた体系的なカリキュラムが組まれており、教授や講師など、その分野の専門家から直接指導を受けることができます。また、基礎から応用までの幅広い知識と、心理検査などの技能を身につけることができるのもメリットです。所定の単位を修了することで、公認心理師や臨床心理士などの受験資格を得ることもできますし、修士課程や博士課程に進んで、さらに研究に打ち込むという道も開けます。

ただし、社会人が大学に通うのは時間的な制約がとても大きなハードルとなります。急な出張や会議などで講義に出られないこともありますし、場合によっては必要な単位が取得できず、翌年に受講しなおすということもあるでしょう。また、費用面でも大きな負担が伴うことを考慮に入れておく必要があります。

時間や費用の面での制約が不安な方は、通信制の大学もしくは大学院で学ぶという方法もあります。通信制の大学でも必要な科目を履修できるので、公認心理師などの受験資格を得ることができます。資格は取りたいけど、一般の大学に通うのは難しいという方は、通信制の大学や大学院をおすすめします

仕事や家庭と両立させるなら通信制大学

「大学への通学はハードルが高い」「仕事や家族との時間はなるべく減らさず、でも本格的に学びたい」など、今の生活リズムは崩さずに学びたいと考える方におすすめなのは通信制大学という選択肢です。通信制大学であれば、好きな時間に、自宅にいながら大学と同じ講義をオンライン中心で学ぶことができます。そのため仕事や家事・育児と両立しやすく、大学の正規カリキュラムなので体系的に学べる点がメリットです。授業についての疑問や質問にも答えてもらえますし、スクーリングを活用すれば、講師から疑問に対する答えやアドバイスを直接もらうこともできます。一人ひとりの目的や興味に合わせて、履修科目を選択できる点も、大きなメリットです。また、一般的な通学制の大学と比較して学費を安く抑えやすく、卒業時に大卒学位(学士)が取得できるなど、社会人で学び直したい方、もっと知識を深めたい方にとって、最も現実的でメリットの多い選択肢でしょう。

ただし、通信制大学に入学すればそれで終わりというわけではありません。資格取得をめざすのであれば所定の科目を計画的に履修する必要がありますし、興味があるからといって無理にいろいろな科目を選択していると、学習が追いつかず、かえって学びへのモチベーションを下げてしまうこともあります。通信制大学を選択する際は、入学後の学修サポートなどの支援体制が充実している大学を選ぶと良いでしょう。

まとめ 働きながら心理学を学べる大手前大学通信教育部

心理学にはさまざまな専門分野がありますが、それらは単に難解な学問ではなく、実社会のさまざまな業種で役立てられているものです。その知識は、あなたが望めばさまざまな方法で学ぶことができ、あなた自身の人間関係の改善や仕事上で役立てることができます。そして、生涯にわたってあなた自身の自己理解や自己成長を促す「財産」となるでしょう。

社会人としての生活を守りながら本格的に学びを進めるには、さまざまな問題がありますが、通信制大学であればライフスタイルを崩さずに、自分のペースで心理学を基礎から体系的に学び進めることができます。心理学を学ぼうかと迷っている方は、これを機に通信制大学を検討してみてはいかがでしょうか。

大手前大学通信教育部での学び直し

大手前大学通信教育部では、働きながら心理学を学びたいと考える方に向けて、多様なニーズに応えるカリキュラムを整えています。専任スタッフのサポート体制も充実しており、履修計画や学修方法の相談も可能、自分のペースで無理なく学修を進めることができます。

  • オンライン中心の学習で、時間や場所にとらわれず学べる
    授業のほとんどは、オンライン。自宅での学修はもちろん、通勤中や隙間時間なども利用して、24時間いつでも学修できます。
  • 基礎から応用まで心理学を幅広く学べるカリキュラム
    心理学系科目は約30科目を用意。一般教養科目を含めると、190科目から興味関心に応じた科目を選択可能です。
  • 認定心理士などの資格取得も目指せる
    大学卒業資格と合わせて、認定心理士の資格取得も可能なコース設定。新たなキャリアが拓ける可能性も広がります。
    ※認定心理士の資格取得には、スクーリングの受講が必要です。

卒業生の声

心理学の知識を活かし、職場で活躍するYさんのケース

私は外資系自動車部品メーカーの総務部で産業カウンセラー・キャリアコンサルタントとして働いています。さまざまな面談を行う中で「もっと人の心を理解したい」という思いが強くなり、仕事をしながら心理学を学べる通信制大学を探しました。大手前大学が掲げる“STUDY FOR LIFE”という建学の精神に共感したことが決め手となりました。認定心理士をめざして、心理学関連科目を中心に履修しました。心理学の授業はどれも面白く、仲間に出会え、先生の熱意を直に感じることができるスクーリングも楽しいです。学修サポートに関しても、メールや「el-Campus(学修支援・情報交換システム)」でこまめにリマインド通知があるので助かります。履修登録時には学修アドバイザーの方が電話やメールで相談にのってくだいますし、「el-Campus」のQ&Aはとても参考になります。仕事との両立は思った以上に大変ですが、仕事の状況によっては、単位習得試験を次のクールに回すことができるのでとても助かっています。

学び始めてから、相談者の悩みを多角的に捉えることができるようになりました。また、日頃の経験や課題を大学でのレポートの題材にすると、問題解決や新たな気づきにつながるのでとても助かっています。何かを始めるのに遅いことはないと、大学生の娘を含めた若い世代の人たちに身をもって伝えることができていると感じます。

今後は、大学で勉強したことを社内カウンセリングやトレーニング、ワークショップにも生かしていきたい。また将来は、地域でのボランティアや日本で生活する外国人の方へのサポートにも役立てたいと思っています。

心理学の学びが、新しいチャレンジにつながったTさんのケース

薬剤師として病院や調剤薬局で働いてきた私が進学しようと思ったのは、退職を機に自分の人生を振り返ってみたいと思ったからでした。大手前大学を選んだのは、魅力的な授業が多く、学んでみたいと感じたから。実際に学んでみると、授業内容などでわからないことや困ったことがあればメールで相談できますし、返事もすぐにいただけるので、安心して学ぶことができます。スクーリングで知り合ったクラスメイトとお互いの勉強方法などを紹介しあうことで、家での勉強もはかどりました。授業では「心理学概論」で心理学の基礎を学んだことが、後の学びに役立ちました。また「心理学統計法」ではエクセルの使い方を覚えることができ、スクーリングで受講した「臨床心理学実習」では、色々な心理検査を体験することができ、自分と心理学の距離が近くなった気がしました。また、先生方の生の体験のお話も伺うことができ、有意義でした。

薬剤師という仕事柄、以前の私は「ミスをすること」「知らないこと」を強く恐れ、それが心の負担となっていました。しかし、大手前大学で学ぶことで、そうしたプレッシャーとも上手に付き合えるようになり、人生が生きやすくなったと感じています。また、臨床心理学などの薬を使わない治療法を学ぶことで、薬や治療に対する考え方が変わりました。当初は終活の一環のつもりでしたが、心理学を学ぶうちに、色々なことにチャレンジしたいとの思いが芽生え、現在は調剤薬局で再度薬剤師として働きながら、学んだことを生かしたボランティア活動にも参加しています。